网站优化案例

怎样让网站搜索框做得更好

来源:本站日期:2018-2-1

搜索体验的「三度」

打造满意的搜索体验,需做好三个「度」:速度、温度、准确度。

速度指让用户更快得到搜索结果、完成搜索过程。

温度指搜索过程人性化,易于理解和操作,让用户感到贴心、甚至是惊喜。

准确度指搜索结果准确,符合用户期望。

乍一看,速度和准确度似乎与技术更相关,跟设计没啥关系。但其实三者相辅相成,我们可以通过合理而带有温度的设计,提升搜索的效率和体验,让用户搜得更快、更准、更舒心。

搜索体验的设计拆解

我们可以把搜索拆解为三个部分:搜索入口、搜索过程、搜索结果。

搜索过程又可拆解为三个动作:点击搜索框/icon → 输入文字/字符 → 点击搜索按钮/关键词。每个动作触发后,都会有相应反馈。

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